对于搜(sōu)索(suǒ)战略,周鸿祎(微博)并(bìng)不愿(yuàn)过早暴露自己的目标。“现在时间太早(zǎo),先(xiān)埋头苦干,一旦可以说(的时候(hòu))一(yī)定(dìng)找你(nǐ)”,8月24日,360董事长(zhǎng)、CEO周鸿祎(yī)这样短信回复本报记者。
8月15日,360低调(diào)推(tuī)出搜(sōu)索,与(yǔ)此前预测的通用(yòng)搜索不(bú)同,360此次推出的是综合搜索:将多个(gè)单一搜索引擎集成在一起,优化出最佳结果,提供统一的检(jiǎn)索界面。
推出(chū)搜索不到一周,周鸿祎的战绩(jì)已经(jīng)十分惊(jīng)艳。根据金(jīn)山网络CEO傅盛(微博)透露(lù):360搜索(suǒ)推出仅5天(tiān),市场份额已超过10%,超过谷歌,搜狗成为(wéi)中国第二(èr)大搜索引擎。
周鸿祎与搜索的故事,是(shì)一场路人皆(jiē)知的“旷世热恋”:从当年的3721、一搜网、奇虎搜索,直(zhí)到现在360综合搜索已是周鸿祎四战搜索,而(ér)前三(sān)次(cì)都是“饮恨出局”。
搜索的“情结”
对于周鸿祎来(lái)说,这已是他四战搜索(suǒ)。
第一(yī)次做搜索(suǒ)是(shì)在(zài)周(zhōu)鸿祎创立3721之时,其中文实名服务是最早实现赢(yíng)利的互(hù)联网搜索服务。那时候(hòu)用户(hù)更(gèng)愿通过地址(zhǐ)栏而不是搜(sōu)索框(kuàng)获得互联网内容与服务,中文实名满(mǎn)足了用(yòng)户这一需求;同时(shí),全中国有(yǒu)超过十万人做3721代理(lǐ),销售3721中文实名服务,周鸿祎因此被称(chēng)为“互联网营销之(zhī)父”。
2002年,3721不论(lùn)流量(liàng) 、营收,都远超(chāo)百度、谷歌。2003年,3721却以1.2亿美元的价格卖给了雅(yǎ)虎(hǔ),把机会让给了百(bǎi)度、谷歌。这成为周鸿祎(yī)心中永远的痛。
2003年,Google上市(shì),一时成为新的互(hù)联网标杆。时任雅虎中国(guó)总裁的周(zhōu)鸿祎推出了(le)“一搜”搜(sōu)索,意图(tú)整合(hé)3721网络实名、雅虎搜索(YST),成为中国的Google。这是周鸿祎二战搜索。
但是,由于跨(kuà)国公司的官僚,也由于雅虎总部对雅虎中国管(guǎn)理团队的不信任,这(zhè)一(yī)战略被无限拖延,直(zhí)至不了了(le)之(zhī)。而2005年,百度成功上市,当日股价过138美元,中国Google的标签贴给了百(bǎi)度。
关于(yú)雅虎,周鸿祎的痛苦还不止于此。周鸿祎任(rèn)雅虎中(zhōng)国CEO期间,雅虎在(zài)中(zhōng)国连环布(bù)局(jú):1.2亿美元(yuán)收购3721;与新浪(làng)合资成(chéng)立一拍网(wǎng);周鸿祎(yī)将雅虎邮箱引进中国,半年内排名中国市场第二,直逼网(wǎng)易;同时雅虎与新浪高层密谋收购新浪。
这(zhè)一布局符合雅虎另一投资人,日本软银创始人孙正义关于中国互联网市场的想象:雅(yǎ)虎日本在日(rì)本的(de)市(shì)场地位恰(qià)好可用“三个第一”来形容。
雅(yǎ)虎一直没有放弃(qì)在中(zhōng)国的寻(xún)找代(dài)理人的努力(lì)。1997年,雅虎中(zhōng)国初进中(zhōng)国时,选择的合作伙(huǒ)伴是方正,方正之(zhī)后是3721及周鸿祎,3721之后是阿里(lǐ)巴巴及马(mǎ)云(微博)。
阿里巴(bā)巴并(bìng)购雅虎中国,雅虎(hǔ)以10亿美元(yuán)做嫁妆,马云全力培育淘宝。淘宝使(shǐ)马云第二(èr)次登(dēng)顶中国互联网。但雅(yǎ)虎(hǔ)在搜索、门户的机会(huì),却在“否定周鸿(hóng)祎那一刻”永远失去。
时任一(yī)拍网(wǎng)CEO,辗转谷歌(gē),后(hòu)来成功创立宝宝树的王(wáng)怀(huái)南回忆时无不感慨:“雅虎可惜了”。他认为当时雅虎在中国有机会(huì)成(chéng)为“三个第一”,即第(dì)一(yī)门户,第(dì)一搜索,第一电子商(shāng)务(wù)公司,也即雅虎在日本、台湾、香港等地的布局(jú)。
2005年,周鸿祎加盟IDC,转型天使投资(zī)人。但他无时不念搜索,同(tóng)年,奇虎低调成立,目标是“图片+社区”搜索,但这一需(xū)求(qiú)当(dāng)时并不存在。同时,傅盛任CEO的安全(quán)卫士异军崛起,周鸿祎转战免费杀毒,经3Q大(dà)战后(hòu)奇虎360成功(gōng)上市。
直到今年8月15日,周鸿祎再次推出搜索,这已是周鸿祎四战搜索(suǒ)。
颠覆格局的时机
360做(zuò)搜索(suǒ)是必然。5G创始人洪波认为:周鸿祎(yī)曾经折在(zài)搜索上(指(zhǐ)当年3721出售(shòu)给雅虎),这(zhè)是他这一生最大的痛,他一直(zhí)在等一个合(hé)适的机会,再战(zhàn)搜索引擎(qíng)。
综合搜索是将用户的检索提问同时提交(jiāo)给多个(gè)独立(lì)的搜索引擎,同时检(jiǎn)索多个数据库;并根(gēn)据多(duō)个独立搜索引(yǐn)擎的检索结果进行二次加工,如对检索结果去重、排序,对广告内容、不良内容进行标注或直接(jiē)去除等,最后输(shū)出给用户。
因为(wéi)广告、不(bú)良信(xìn)息,用户不堪(kān)其扰,站在其他搜索引擎的肩膀上,周鸿(hóng)祎试图(tú)推出一个“最(zuì)干净的搜索”。而基于竞(jìng)价排(pái)名的(de)广告(gào)模(mó)式,是其(qí)他搜索引擎的饭(fàn)碗,周鸿祎这么干,等于(yú)砸了其他搜索引擎厂(chǎng)商的铁饭碗(wǎn),也一下(xià)树立了一堆强大的对手。
有(yǒu)分(fèn)析人士表示:这不是周鸿祎一惯打法(fǎ),不(bú)从(cóng)“提(tí)供相同的产品”正面对战,而是以“新模式、新产品、或新(xīn)领域”从侧翼包抄,以减少(shǎo)消耗。
8月15日(rì),百(bǎi)度多媒体部(bù)负责人余凯接受本报记者(zhě)采访(fǎng)时表示“技术(shù)是360面临的最大挑战”:搜索链条很长,包括蜘蛛、网页内容抽取与分(fèn)析、索引、最终到用户,每一环节(jiē)不仅是技术(shù)上的挑战,更是经验积(jī)累挑战,360在这一(yī)方面尚无(wú)成功先例。
洪波则表示:360的用(yòng)户超过4亿,数十个客(kè)户(hù)端,每一客户端(duān)都面(miàn)对不(bú)同性质的用户(hù),360的搜(sōu)索意(yì)在融通各(gè)客户端用户,但在(zài)云计算(suàn),数(shù)据挖掘方(fāng)面难度很大(dà)。
而站在周鸿祎(yī)的(de)立场(chǎng)上,却是万事俱备,只(zhī)欠东风。万事(shì)俱备(bèi)是“流量(liàng)、技术、营销、产业环(huán)境变化(huà)”四个(gè)方面(miàn)的蓄(xù)势,东风则(zé)是在“浏(liú)览(lǎn)器上开一个(gè)框”。
360流量在中国(guó)已经(jīng)是百(bǎi)度(dù)、谷歌、淘宝之(zhī)后的(de)第(dì)四(sì)大流(liú)量联盟;作为与马云(yún)并肩的“中国互联(lián)网营销(xiāo)之父(fù)”,很长期坚(jiān)持在网络营(yíng)销一线战(zhàn)斗的代理期待周鸿(hóng)祎“登(dēng)高一呼”;技术方面的人才,除了一部(bù)分离开创办可牛(现金山网络)外,大部分骨干留了(le)下来,过去两年,周还从“百度、谷(gǔ)歌、搜狗”等公司网罗了大量技术(shù)人才。
众(zhòng)多个(gè)人(rén)站长已(yǐ)经通过(guò)微博(bó)欢(huān)呼:360搜索引擎推出后,可以(yǐ)不(bú)再受百度欺负。过去,这网站的搜(sōu)索流量只(zhī)能导向(xiàng)百(bǎi)度赚(zuàn)钱,百度常以“做弊、有违法(fǎ)信息”等原(yuán)因不再导入这些网站的流(liú)量,现在他们有(yǒu)了新选择,就是(shì)360搜索。
在(zài)社(shè)交网(wǎng)络、移动互联网时代,微(wēi)博、社交网络、图片(piàn)信息已形成与网页信息等量的,搜索引擎无法到(dào)达的“暗网(wǎng)”。推搜索引(yǐn)擎(qíng),是“正确的时间做正确的事”。
360的筹码
与进军安全市(shì)场、手机市(shì)场(chǎng)一(yī)样,周鸿祎四战搜索,挑动了很多的神(shén)经。
最先坐不住的是素来(lái)淡(dàn)定的(de)搜(sōu)狗CEO王(wáng)小川。8月16日(rì),王小川通过(guò)微博发布了一份评(píng)测结果(guǒ)(采(cǎi)用搜索行业通(tōng)用的Cranfield评估框架(jià),根据查询词背后的用户需求,判断(duàn)结果(guǒ)质量),结(jié)果(guǒ)显示,百度(dù)、搜狗、谷(gǔ)歌排前三,360、腾讯搜搜(sōu)垫(diàn)底。
对于周鸿祎(yī)做(zuò)搜索,百度内部(bù)也高度紧张。8月16日,百度相关负责人表示:以周鸿祎的一(yī)惯(guàn)风格,光口水仗就累(lèi)死人(rén),到时候我们只有置(zhì)之不理,集(jí)中精力做产(chǎn)品。
业内(nèi)分析(xī)人士认(rèn)为:360的流量主(zhǔ)要来自浏览(lǎn)器,周鸿祎赌的是“用户都是小白(bái)”,接受(shòu)浏(liú)览(lǎn)器(qì)的推荐搜索(suǒ)。
洪波表示,奇虎(hǔ)360网址导(dǎo)航最大的广告主是谷歌(gē),这证明通过导(dǎo)航的搜索(suǒ)需求很多。同时(shí)因为某些(xiē)原(yuán)因,谷歌经常被屏蔽,用户体验很不好,用(yòng)户需要一个更好的搜索(suǒ)引擎。谷歌之前(qián),360导航最(zuì)大的(de)广(guǎng)告主是百度。2010年,百度与360发生分歧,百度认为360流(liú)量作弊,把非来自于360导(dǎo)航的流量计算(suàn)成360的流量,因而终止与360合作。
当(dāng)时双方的诉讼资料显示(shì),2010年上(shàng)半年,百(bǎi)度应(yīng)该支付360的费(fèi)用为(wéi)5400万元。
周(zhōu)鸿祎困惑的问题还有“网址导航的(de)模式拒绝长尾(wěi)客(kè)户”:百度的(de)广(guǎng)告(gào)主有40万家,包括众(zhòng)多(duō)中小企业;360则只(zhī)有200多家,只有类谷歌(gē)、淘宝(bǎo)的(de)“大家伙”。
洪波说“导航把广(guǎng)告主到200家已经是极致,搜索至100万(wàn)家也不是(shì)极限”。
作为浏览器(qì)厂商,周(zhōu)鸿祎面(miàn)临(lín)诱(yòu)惑:许多用户喜欢(huān)在浏览器内直接(jiē)进(jìn)行搜(sōu)索(可以是(shì)地(dì)址栏(lán),也可(kě)以是搜索框),与搜索引(yǐn)擎相比(bǐ),洪波认为(wéi)“浏览器离用户更近,比网站更有提供搜(sōu)索服(fú)务的机(jī)会(huì)”。
上述分析人士则认为,周鸿(hóng)祎(yī)提供“搜(sōu)索(suǒ)服务(wù)”,意在提供一站(zhàn)式互联(lián)网服务。浏览器作(zuò)为上网(wǎng)首层入口,用户希望通(tōng)过浏览器找到各种服(fú)务,特别是“刚性(xìng)需求类(lèi)服务(wù)”。互联网“刚性需求(qiú)”主(zhǔ)要包括电商(shāng)、视频(pín)、交友、游戏、资讯五(wǔ)大类,通过导航,周(zhōu)鸿祎在电商、视频、交友、游戏(xì)四大类已经耕耘很深(shēn),独缺资讯。
用户(hù)获(huò)取资讯的模式包(bāo)括(kuò)搜索、门户、微博分(fèn)享等,而搜索(suǒ)是资(zī)讯(xùn)获(huò)取第(dì)一模式。记者采访获悉,时机合适,周鸿祎(yī)将推出360资讯频道,布局资讯。
除(chú)了实现“一站互(hù)联网(wǎng)服(fú)务”这一目标外,搜(sōu)索也是互联网流(liú)量来(lái)源之一,这有利(lì)于(yú)周鸿(hóng)祎的流量生(shēng)意。洪波说:当360搜索有了一定的品牌影响之后,其将和360浏览(lǎn)器,安全卫士,91助手一样,为360产生(shēng)新的(de)流量,反哺其(qí)他产品(pǐn)。
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